sales@tkflow.com 
1. Mi a szállítási kikötő?
Az ügyfél kérésére a kijelölt kikötőbe történő szállítás, ha nincs külön kérés, a berakodási kikötő Sanghaj kikötője.
2. Mi a fizetési határidő?
30% előleg T/T-vel, 70% T/T a szállítás előtt, vagy L/C jóváírás látra.
3. Mi a szállítási dátum?
30-60 napos szállítás a gyárból a különböző típusú szivattyúk és tartozékok szerinti előleg beérkezése után.
4. Mennyi a jótállási időszak?
18 hónap a termék gyárból történő kiszállításától számítva, vagy 12 hónap a berendezés üzembe helyezése után.
5. Szükség van-e értékesítés utáni karbantartásra?
Professzionális mérnökeink telepítési útmutatást és értékesítés utáni karbantartási szolgáltatásokat nyújtanak.
6. Biztosítsunk-e terméktesztelést?
Különböző típusú teszteket és harmadik féltől származó teszteket tudunk biztosítani az ügyfelek igényei szerint.
7. Testreszabható a termék?
Testreszabhatjuk termékeinket az ügyfelek igényei szerint.
8. Biztosítanak mintákat?
Mivel termékeink egyedi mechanikai termékek, általában nem biztosítunk mintákat.
9. Milyen szabványok vonatkoznak a tűzoltó szivattyúkra?
Tűzoltó szivattyúk az NFPA20 szabványok szerint.
10. Milyen szabványnak felel meg a vegyipari szivattyúja?
Az ANSI/API610 szabvány szerint.
11. Ön gyár vagy kereskedelmi vállalat?
Gyártó vagyunk, saját gyárral rendelkezünk, ISO rendszerrel tanúsítottunk.
12. Milyen területen használhatók a termékei?
Különböző típusú termékeket kínálunk vízszállításra, fűtési és hűtési rendszerekre, ipari folyamatokra, kőolajipari vegyiparra, épületgépészetre, tengervízkezelésre, mezőgazdasági szolgáltatásokra, tűzoltó rendszerekre és szennyvízkezelésre.
13. Milyen alapvető információkat kell megadni általános megkeresés esetén?
Kapacitás, Emelőmagasság, Közeginformáció, Anyagszükséglet, Motoros vagy dízelhajtású, Motorfrekvencia. Függőleges turbinás szivattyú esetén tudnunk kell az alap alatti hosszt és a szívóerőt az alap alatt vagy az alap felett, önfelszívó szivattyú esetén pedig a szívómagasságot stb.
14. Tudna ajánlani, hogy melyik terméke alkalmas számunkra?
Professzionális műszaki személyzettel rendelkezünk, az Ön által megadott információk és a tényleges helyzet alapján, hogy a termékeihez legmegfelelőbbet ajánlhassuk.
15. Milyen típusú szivattyúik vannak?
Gyártó vagyunk, saját gyárral rendelkezünk, ISO rendszerrel tanúsítottunk.
16. Milyen dokumentumot tud benyújtani az árajánlathoz?
Általában árajánlatot, görbét és adatlapot, rajzot és egyéb anyagvizsgálati dokumentumokat biztosítunk, amelyekre szüksége van. Ha harmincpáros tanúvallomásra van szüksége, akkor a harmincpáros díjat Önnek kell fizetnie.